Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

2. Verantwortlicher

3. Datenerfassung auf dieser Website

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)
Speicherdauer: Bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage, danach Löschung nach 3 Jahren

Instagram Feed (Elfsight Widget)

Auf unserer Website binden wir unseren Instagram-Feed über den Dienst Elfsight ein. Bei Aktivierung des Instagram-Feeds werden Daten an folgende Drittanbieter übertragen:

• Elfsight (Elfsight LLC, 1013 Centre Road, Suite 403-B, Wilmington, DE 19805, USA) - Widget-Anbieter
• Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) - Instagram-Betreiber

Dabei können folgende Daten übertragen werden:

• IP-Adresse
• Browser-Informationen
• Geräteinformationen
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Referrer-URL

Der Instagram-Feed wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Weitere Informationen: Elfsight Datenschutzerklärung, Instagram Datenschutzerklärung

KI-Chatbot (Perplexity API)

Unsere Website verwendet einen KI-gestützten Chatbot zur Beratung bei Tennisbesaitungen. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

• Ihre Chatnachrichten und Fragen
• Technische Daten zur Funktionsweise des Chatbots
• Keine dauerhaften Speicherung von Gesprächsverläufen

Die Verarbeitung erfolgt über die Perplexity API (Perplexity AI, Inc., USA). Die Daten werden verschlüsselt übertragen und nicht dauerhaft gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an verbesserter Kundenberatung)
Widerspruchsrecht: Sie können der Nutzung des Chatbots jederzeit widersprechen

WhatsApp-Integration

Unsere Website bietet die Möglichkeit, direkt über WhatsApp Kontakt aufzunehmen. Dabei werden folgende Daten an WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited) übertragen:

• Ihre Telefonnummer (falls Sie WhatsApp nutzen)
• Die vorausgefüllte Nachricht mit Ihren Besaitungswünschen
• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung)
Hinweis: Die Übertragung erfolgt erst nach Ihrem aktiven Klick auf den WhatsApp-Button

4. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet nur technisch notwendige Cookies für die Grundfunktionalität. Es werden keine Tracking-Cookies oder Analysedienste eingesetzt, die eine Einwilligung erfordern würden.

Verwendete Cookies:

• Session-Cookies für die Chatbot-Funktionalität (temporär)
• Technische Cookies für die Website-Funktionalität

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: alex@besaitung-neuss.de

6. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211/38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

7. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256-Bit-Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit-Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit-v3-Technologie zurück.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: Januar 2025